辅导阶段一：确定方向及选题1. 了解学生的学科背景（所学专业，以及理论和技术储备），协助学生确定研究领域（软件缺陷预测）及具体的研究方向。在这个过程中，导师向学生介绍领域内的研究现状，主流的研究方向及各个方向具体的研究内容。2. 在拟定的研究方向下，向学员介绍这个研究方向的发展历程，并推荐各阶段的经典工作，指导学生文献阅读方法（略读、精读）。3. 在学员有了大致了解后，向学员推荐高质量的综述论文，指导学生通过阅读综述论文，最终确定选题：研究的方法+所用的技术，拟定2-3个题目。4. 结合学生的拟选题目，向学生介绍各选题的总体技术路线及各部分的研究现状，协助学生进一步确定研究的“难点”及“关键技术”，进而制定论文的整体研究方案，确定各关键时间点。必备技能的辅助指导：1. 了解领域内的期刊分级，识别顶刊、顶会及领域内的著名学者。2. 文献的检索技巧：文献数据库介绍、检索词的构造方法、文献的下载方法（免费下载渠道）。3. 主流文献管理软件介绍及使用演示。4. 文献阅读方法介绍（略读、精读）、文献写作思路整理技巧。5. 使用文献管理技巧，自动识别本研究方向的研究热点、研究趋势。 辅导阶段二：开题准备阶段1. 协助学生分析学校对毕业论文的要求（格式、字数、发表论文、研究内容数量等），初步确定论文的结构（目录）。2. 指导学生进行文献收集和整理，进而明确选题的背景及意义。3. 按照时间线对相关文献进行整理，指导学生文献综述的方法，特别是如何描述一篇已有文献的工作。4. 在文献梳理的基础上，指导学生提取各论文的“干货”，包括：细化的研究问题、核心思路（技术路线+算法）、创新点、不足之处等，进而明确论文的“改进方向”，并根据研究内容数量上的要求，提炼创新点的个数，进而细化各章的具体内容（二级、三级标题）及思路。5. 在“创新点”提炼的基础上，学习相关技术，开展仿真实验，对算法的原理等有初步的认识。6. 指导学生分析“开题报告模板”，明确各部分的写作内容，指导其完成开题报告的撰写。7. 模拟开题答辩（以PPT展示的形式），提出改进意见。 必备技能的辅助指导：1. 指导学生精度学术文献，以顶刊或顶会论文为例，全面剖析论文的写作技巧。2. 指导“论文逻辑”的构建技巧、“创新点”的凝练技巧3. 指导文献综述的写作技巧。4. 指导开题报告的写作规范，包括：各部分内容的逻辑、参考文献的排版规范等。 辅导阶段三：论文写作阶段1. 根据开题答辩及导师意见对论文目录进行指导调整及优化，确定排版论文使用的模版（word或Tex）。2. 深入阅读3-4篇近1-2年发表的相关论文，复现论文中的工作，从而加深对拟开展工作的理解，后续也可以作为baseline方法。3.并根据拟定的“创新点”，在已有方法的基础上，指导进行尝试性改进（指导代码实现），并通过数据实验检验改进的效果。根据“改进-检验”的思路，不断迭代，直至获得改进。4. 指导尽可能多的收集现有工作中数据集，进行大规模数据实验（本文方法+baseline方法），并指导实验结果的分析（指导各类统计分析方法）。5. 在开题报告的基础上，结合前期的文献积累，指导学生撰写绪论、相关研究等章节，明确各部分的构成要素。6. 指导中期答辩要点，并根据中期答辩及导师意见完善论文和方法。 必备技能的辅助指导：1. 常用排版工具的介绍和演示，排版技巧介绍。2. 论文各部分的写作技巧，以及数据收集方法等。3. 对使用的技术（算法等）和方法进行指导。4. 主流数据分析方法的指导。 辅导阶段四：优化定稿阶段1. 帮助审阅论文的初稿，提出修改建议（进行1-2轮修改）。2. 初稿发导师评阅后，指导学生理解导师的反馈意见，协助学生提出解决方案。3. 指导学员修改论文。4. 指导准备预答辩PPT，开展预答辩演练。5. 预答辩及盲审后，指导学生对意见进行理解，并提出“改进方案”的建议。6. 模拟答辩。7. 根据答辩意见，对论文进行最后修改及定稿。 必备技能的辅助指导：1. PPT制作技巧指导。2.  论文查重规则及降重技巧指导3. 答辩礼仪及注意事项注：必备技能的辅助指导为翻转课堂形式。即老师先提供学习资料（讲义及视频），供学员自学；课上结合学生学习情况，老师进行提问与答疑，并将课程必备技能与论文实战具体结合。常见问题1. 如果我的研究方向与本案例不相同可以辅导吗？回复：可以的，会根据您的个人研究方向进行辅导，此案例仅供参考。2. 目前我的论文已经开题通过，主要是逻辑上依然有些问题，是否可以辅导呢？回复：可以根据个人所碰到实际瓶颈进行针对性辅导，梳理逻辑是可以的。3. 辅导过程如果导师提出新的要求，可以根据要求变更辅导内容吗？回复：写论文需要做到研究目的明确、研究内容合理，研究过程科学。导师提出的要求，是对学员完成学术论文的重要考量。会根据导师意见进行辅导调整。

辅导阶段一（确定选题）1.交流并确定与社会学专业契合的关键词或主题。和学生深度交流，了解学生从事的职业和实践活动，引导学生从自身的职业与实践活动中寻找与本学科和研究领域契合的方向和贴近的话题，或引导学生讨论近年的社会热点问题或话题，或学生感兴趣的主题，提炼这些话题中与政府、社会组织等主体职能或管理相关的话题，最终磋商并确定1-2个关键词或主题。2.引导学生自己列出2-3个论文题目。引导学生文献数据库搜寻与以上讨论的主题或关键词相关的研究，并指导学生参考文献的标准，为以后文献的研究选择做准备。学生根据文献与确定的关键词和主题有关的论文下载阅读，学习和模仿初步列出2-3个自己预期论文的选题。3.切磋并确定选题。    就学生罗列的预期选题，选定其中一个最适合的话题。结合这个主题的研究难度和深度，再次与学生交流、讨论，就话题与学生沟通思路和预期的写作设想，评估学生对这个话题的驾驭程度，和学生共同修改并初步确定论文题目。辅导阶段二（完成开题）根据给学生所以单位开题报告的格式文件，就格式文件中的要求引导学生完成开题报告。1.文献搜索方法与文献综述的写法。引导学生通过知网、ScienceDirect全文数据库、EBSCOhost网络全文库和Springer-Link数据库等文献数据库，查阅前面讨论的关键词或主题相关的文献资料。引导学生正确阅读文献资料，了解最新的研究动态和研究方法。就文献搜索讲解如何撰写文献综述。2.引导学生阅读选择的文献，了解论文的框架和逻辑主线，完成开题报告的论文框架的搭建。让学生了解论文的框架结构清晰、逻辑正确、基于的学科理论视角明确的重要性，确定自己选择的论文主题的整体结构与内容组成。引导学生按照提出问题——分析问题——解决问题的思路进行内容设计。社会学专业论文主题写作的撰写方式有：有社会调查式，案例式，历史演化式或逻辑通路式等，各有不同的写作方法和注意事项及侧重点，根据学生选择的题目着重讲述选择的主题的写作思路和框架。3.学生按照开题报告模板的资料完成开题报告的撰写。就学生撰写的开题报告发现问题，并提出相应的修改，着重在以下几个方面：（1）文献综述的写作方法。     文献综述中文献的收集是否全面、权威，文献综合的分类是不是结合论文主题，综合是不是合理，评述部分是不是得当。（2）属于专业领域的与论文主题相关的研究理论的确定。选择的社会学理论是不是恰当和贴切，在文中写作过程中如何体现理论的应用。（3）论文研究方法的选择是不是合适。根据不同的论文题目选择，提醒研究过程论证的充分性，即研究方法的呈现。社会学论文多使用调查研究法。4.开题答辩PPT制作，提出优化意见和开题答辩注意事项。辅导阶段三（完成初稿）根据学生所在学校和导师要求，结合开题答辩情况，协助学生进一步优化研究框架、完善研究内容，协助学生理解每一部分研究内容需要完成的工作，并协助学生做好研究进度安排。1. 论文写作指导（1）研究理论在论文中如何贯穿和体现。引导学生在研究内容中如何体现研究理论的使用。（2）研究方法的学习和规范性应用。调查研究法是社会学中社会热点问题研究常用的方法，开题之后着手让学生学习《社会调查方法》，学习问卷调查和访谈的流程。在理解方法使用的过程中思考如何在论文中体现。 注意社会调查研究方法的规范性和科学性。案例研究法也是常用的方法，结合具体的案例引导学生如何使用典型案例作为调查研究补充的方法使用。如果单独使用案例研究法，案例必须要更加典型、突出，能够支撑起整个论证过程，一般不单独使用。注意：案例研究类论文的写作和案例研究法不是一回事。（3）论文的逻辑结构安排的合理性、正确性。2.初稿完成之后交由导师评阅。 辅导阶段四（完成定稿）1.根据导师针对论文初稿提出的修改意见与建议，指导学生开展论文修改工作。2.在论文主体内容修改完毕的基础上，指导学生进行论文格式、文献引证等细节内容的修改。3.指导学生进行论文重合率检查，并使用科学方法降低重合率。4.协助学生进行论文定稿。5.指导学生根据盲审意见进行论文修改。6.指导学生开展正式答辩演练，并给出答辩建议。常见问题1. 如果我的研究方向与本案例不相同可以辅导吗？回复：可以的，会根据您的个人研究方向进行辅导，此案例仅供参考。2. 目前我的论文已经开题通过，主要是逻辑上依然有些问题，是否可以辅导呢？回复：可以根据个人所碰到实际瓶颈进行针对性辅导，梳理逻辑是可以的。3. 辅导过程如果导师提出新的要求，可以根据要求变更辅导内容吗？回复：写论文需要做到研究目的明确、研究内容合理，研究过程科学。导师提出的要求，是对学员完成学术论文的重要考量。会根据导师意见进行辅导调整。

辅导阶段一（确定选题）1.交流并确定与公共管理专业契合的关键词或主题。和学生深度交流，了解学生从事的职业和实践活动，引导学生从自身的职业与实践活动中寻找与本学科和研究领域契合的方向和贴近的话题。如果从事的职业与公共管理专业不是很相近，引导学生讨论有关公共管理领域近年的热点问题或话题，或学生感兴趣的主题，找出这些话题中与政府职能或管理相关的话题，最终磋商并确定1-2个关键词或主题。2.引导学生自己列出2-3个论文题目。引导学生上文献数据库搜寻与以上讨论的主题或关键词相关的研究，并告诉学生要参考的文献的标准，为以后文献的研究选择做准备。学生搜索文献数据库与确定的关键词和主题有关的论文下载阅读，学习和模仿列出2-3个自己预期论文的命题。3.切磋并确定选题。    就学生罗列的2-3个选题，选定其中一个最适合的话题，并结合这个主题的研究难度和深度，再次与学生交流、讨论，就这个话题聊学生的思路和预期的写作设想，评估学生对这个话题的驾驭程度，和学生共同修改并初步确定论文题目。辅导阶段二（完成开题）提供给学生一个开题报告的格式文件，就格式文件中的关键部分引导学生完成开题报告。1.文献搜索方法与文献综述的写法。引导学生通过知网、ScienceDirect全文数据库、EBSCOhost网络全文库和Springer-Link数据库等文献数据库，查阅前面讨论的关键词或主题相关的文献资料。引导学生正确阅读文献资料，了解最新的研究动态和研究方法。就文献搜索讲解如何撰写文献综述。2.引导学生阅读选择的文献，了解论文的框架和逻辑主线，完成开题报告中论文框架的搭建。让学生了解论文的框架结构清晰，逻辑正确，基于的理论视角的重要性，让学生了解论文的整体结构与内容组成。引导学生按照提出问题——分析问题——解决问题的思路进行内容设计。论文主题写作的撰写方式有：有问题对策式，案例式，评估评价式等写作，各有不同的写作套路和注意事项及侧重点，根据学生选择的题目着重讲述选择的主题的写作思路和框架。3.让学生按照开题报告模板的资料完成开题报告的撰写。就学生撰写的开题报告发现问题，并提出相应的修改，着重在以下几个方面：（1）文献综述的写作方法     文献综述中文献的收集是否全面、权威，文献综合的分类是不是结合论文主题，综合是不是合理，评述部分是不是得当。（2）属于专业领域的与论文主题相关的研究理论的确定选择的公共管理理论是不是恰当和贴切，在写作过程中如何体现理论的应用。（3）论文研究方法的选择是不是合适。提醒研究型论文与工作报告的区别除了语气和表达的不同外，重要的是研究过程，即研究方法的呈现。4.开题答辩PPT制作，提出优化意见和开题答辩注意事项。辅导阶段三（完成初稿）根据学生所在学校和导师要求，结合开题答辩情况，协助学生进一步优化研究框架、完善研究内容，协助学生理解每一部分研究内容需要完成的工作，并协助学生做好研究进度安排。1. 论文写作指导（1）研究理论在论文中如何贯穿和体现。引导学生在研究内容中重点体现研究理论的使用。（2）研究方法的学习和规范性应用。调查研究法是公共管理研究常用的研究方法，帮助学员掌握问卷调查和访谈科学的使用方法。在理解方法使用的过程中思考如何在论文中体现。这种方法也是问题对策型论文经常使用的研究方法。案例研究法也是常用的方法，结合具体的案例引导学生如何使用典型案例作为调查研究补充的方法使用。如果单独使用案例研究法，案例必须要更加典型、突出，能够支撑起整个论证过程，一般不单独使用。综合评级分析法的学习和使用。这种方法经常用于管理类评价方面的论文，借助计算机技术，可以通过一些软件的使用，学习评价中经常使用的研究方法，如层次分析法、模糊综合评价法，数据包络分析法、灰色模型、神经网络分析法、结构方程模型、模糊集定性分析法等以及以上方法集成的方法。2.初稿完成后，交由导师评阅。 辅导阶段四（完成定稿）1.根据导师针对论文初稿提出的修改意见与建议，指导学生开展论文修改工作。2.在论文主体内容修改完毕的基础上，指导学生进行论文格式、文献引证等细节内容的修改。3.指导学生进行论文重合率检查，并使用科学方法降低重合率。4.协助学生进行论文定稿。5.指导学生根据盲审意见进行论文修改。6.指导学生开展正式答辩演练，并给出答辩建议。常见问题1. 如果我的研究方向与本案例不相同可以辅导吗？回复：可以的，会根据您的个人研究方向进行辅导，此案例仅供参考。2. 目前我的论文已经开题通过，主要是逻辑上依然有些问题，是否可以辅导呢？回复：可以根据个人所碰到实际瓶颈进行针对性辅导，梳理逻辑是可以的。3. 辅导过程如果导师提出新的要求，可以根据要求变更辅导内容吗？回复：写论文需要做到研究目的明确、研究内容合理，研究过程科学。导师提出的要求，是对学员完成学术论文的重要考量。会根据导师意见进行辅导调整。

辅导阶段一（确定选题）1.首先了解学员本人学术基础、工作背景、导师要求，选取适用的CSSCI论文作为研究模板，帮助学员熟悉学术论文规范和学术论文写作的基本要求；2.结合学员本人所掌握资源进行选题方法指导、研究方法选择与研究思路指导。并与学员讨论研究方向，确定酒店管理中的绩效考核体系优化为研究内容的选题。    辅导阶段二（完成开题）1.教会学员利用学术搜索工具（如知网、百度学术、谷歌学术）检索文献；2.指导学员掌握如何利用专业的文献管理工具来阅读文献，写文献笔记，对文献分类，帮助学员提高学术工作效率；3.找出与选题相关的CSSCI综述论文作为模板，为学员讲授国内外文献综述的写作方法，让学员深刻理解文献综述是论文撰写的基础，论文研究的意义、研究视角的切入应该依赖于文献综述；让学员明白文献综述的撰写是对文献的梳理、归纳和总结，而非简单机械的观点罗列，需要达到“纵向理流，横向分类”的有逻辑的文献梳理；4.在文献综述的基础上，结合学员工作实践经验，在具体情景（行业背景）下提出研究问题，梳理出研究内容（研究什么？如：酒店的绩效考核体系）和研究思路（如何研究？如：发现酒店绩效考核体系的问题，运用理论分析问题的成因，再提出解决问题的对策，建立优化的绩效考核体系），构建论文的基本研究框架；5.找出与选题相关优秀毕业论文作为模板，为学员讲授学位论文开题报告中的研究背景、研究价值（实践价值、理论价值）、研究目标、文献综述、研究内容、研究思路、时间安排的写作要领，重点让学生理解研究背景、文献综述、研究意义以及研究目标之间的区别与联系，以及整个写作的逻辑；6.让学员理解开题报告的意义，指导学员完成开题报告；7.帮助学员了解开题答辩评审的逻辑。模拟答辩现场进行PPT答辩，提出优化意见。辅导阶段三（完成初稿）1.根据答辩评审及导师意见进行写作提纲的优化调整；2.论文章节写作指导（指导学员编制访谈提纲和调查问卷）；3. 根据酒店绩效管理与绩效考核理论，指导学员编制访谈提纲和调查问卷，指导学员收集、处理问卷数据，使学生掌握数据处理的基本操作；4.指导学员使用SPSS软件（或者EXCEL）记录问卷数据，并进行描述性统计分析和推断性统计分析。学会解读SPSS分析结果，知道如何判断显著关系；5.帮助学员理解什么是效度（问卷精确性）和信度（问卷准确性）。为学员讲解如何用SPSS分析问卷的信度和效度，验证获得数据的可靠性程度和真实性；6.帮助学员理解什么是相关性，为何要做相关分析，让学员知道pearson系数是判断变量间的关联密切程度的重要指标，掌握用SPSS完成相关分析的步骤；7.帮助学员通过数据分析结果剖析提炼酒店绩效考核中的问题及其背后的原因，并能针对问题提出解决问题的对策；8.指导中期答辩要点；9.指导学员按照论文格式要求规范论文写作。辅导阶段四（完成定稿）1.初稿经导师评阅后进行反馈意见解读，帮助学员理解执行措施；2.定稿后查重、降重；3.模拟预答辩现场进行演练；4.定稿经预答辩评阅后进行反馈意见解读，指导帮助学员理解执行措施；5.定稿经盲审后进行反馈意见解读，指导帮助学员理解执行措施；6.模拟答辩现场进行PPT答辩。常见问题1. 如果我的研究方向与本案例不相同可以辅导吗？回复：可以的，会根据您的个人研究方向进行辅导，此案例仅供参考。2. 目前我的论文已经开题通过，主要是逻辑上依然有些问题，是否可以辅导呢？回复：可以根据个人所碰到实际瓶颈进行针对性辅导，梳理逻辑是可以的。3. 辅导过程如果导师提出新的要求，可以根据要求变更辅导内容吗？回复：写论文需要做到研究目的明确、研究内容合理，研究过程科学。导师提出的要求，是对学员完成学术论文的重要考量。会根据导师意见进行辅导调整。

辅导阶段一（确定选题）1.首先了解学员本人学术基础、工作背景、导师要求，选取适用的硕士论文作为研究模板，帮助学员掌握学术论文规范和学术论文写作的基本要求2.结合学员本人所掌握资源进行选题方法指导、研究方法选择与研究思路指导。并与学员讨论研究方向，确定质量管理为研究内容的选题。    辅导阶段二（完成开题）1.教会学员如何利用学术搜索工具（如知网、百度学术、谷歌学术）检索文献2.指导学员掌握如何利用专业的文献管理工具来阅读文献，写文献笔记，对文献分类，帮助学员提高学术工作效率。3.找出与选题相关的硕士论文作为模板，为学员讲授文献综述方法，让学员深刻理解文献综述是论文撰写的基础，论文的引出应该依赖于文献综述。让学员明白文献综述的撰写是文献的罗列，但不是简单机械的罗列，而是“纵向理流，横向分类”的有逻辑的文献罗列。4.在文献综述的基础上，结合学员工作实践经验，在具体情景（行业背景）下提出研究问题，确定研究问题选用的质量管理理论和工具。梳理出研究步骤（如何研究？）和研究内容（研究什么？）。从而构建论文的基本框架结构。5.找出与选题相关优秀毕业论文作为模板，为学员讲授学位论文开题报告中的研究背景、研究价值（实践价值、理论价值）、研究目标、文献综述、研究内容、研究思路、时间安排的写作要领，做到理解、整理、融会贯通，重点让学生理解研究背景、文献综述、研究意义以及研究目标之间的区别。6.让学员理解开题报告的意义，指导学员完成开题报告。帮助学员掌握开题答辩评审逻辑。模拟答辩现场进行PPT答辩，提出优化意见。 辅导阶段三（完成初稿）1.根据答辩评审及导师意见进行提纲优化调整2.论文章节写作指导（期间学员收集问卷数据）3. 根据研究问题和研究工具，进行问卷题项设计，指导学员如何设计、收集、处理问卷数据，使学生掌握数据处理的基本操作。指导学员如何清洗问卷数据。4. 帮助学员理解什么是SERVPERF 模型，SERVPERF 模型相对于SERVQUAL 模型的优势是什么？让学员掌握使用SERVPERF 模型建模方法。基于SERVPERF 模型，通过查阅资料、梳理文献等方法，初步构建服务质量评价体系。5. 通过调查问卷优化服务质量评价体系，对调查问卷数据进行描述性统计分析，帮助学员理解什么是效度（问卷精确性）和信度（问卷准确性）。为学员讲解如何用SPSS 26 软件检验问卷的信度和效度，验证获得数据的可靠性程度和真实性。6. 帮助学员理解IPA分析，让学员知道保持区、忽略区、关注区、改进区四个区域的划分方法，掌握用SPSS绘制IPA分析法四象限图的方法步骤。7.指导中期答辩要点8.指导论文写作格式规范及软件应用 辅导阶段四（完成定稿）1.初稿经导师评阅后进行反馈意见解读指导帮助学员理解执行措施2.定稿后查重、降重3.模拟预答辩现场进行演练4.定稿经预答辩评阅后进行反馈意见解读指导帮助学员理解执行措施5.定稿经盲审后进行反馈意见解读指导帮助学员理解执行措施6.模拟答辩现场进行PPT答辩常见问题1. 如果我的研究方向与本案例不相同可以辅导吗？回复：可以的，会根据您的个人研究方向进行辅导，此案例仅供参考。2. 目前我的论文已经开题通过，主要是逻辑上依然有些问题，是否可以辅导呢？回复：可以根据个人所碰到实际瓶颈进行针对性辅导，梳理逻辑是可以的。3. 辅导过程如果导师提出新的要求，可以根据要求变更辅导内容吗？回复：写论文需要做到研究目的明确、研究内容合理，研究过程科学。导师提出的要求，是对学员完成学术论文的重要考量。会根据导师意见进行辅导调整。